Política de Privacidad

(Actualizado al 27 de febrero de 2017)

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

Conocemos acerca de su preocupación por el uso que pueda dársele a su información personal y de la necesidad que tiene de conocer cuál es la protección legal que te asiste. Por esa razón, aquí encontrarás nuestra Política de Privacidad la cual te pedimos encarecidamente que leas, entiendas y aceptes. La navegación en el Sitio Web se entenderá como una aceptación de la presente Política.

El objetivo de nuestra Política de Privacidad es informarle sobre la manera en que Sonicon S.A.C. (en adelante, Sonar) trata su información y/o sus datos personales, los mismos que son recopilados a través de los formularios habilitados en el Sitio Web y, en general, de cualquier otra herramienta que pueda servir a dicho fin y que sea utilizada por Sonar.

Es importante que sepa, estimado usuario, que la presente Política de Privacidad cumple estrictamente con lo establecido en la Ley Nº 29733, Ley de Protección de Datos Personales; su Reglamento, aprobado mediante Decreto Supremo Nº 002-2013-JUS (en adelante la Ley y su Reglamento), y las demás normas legales aplicables.

Para la navegación por el Sitio Web no se requiere que se efectúe un registro, permaneciendo el usuario durante ese tiempo de forma anónima. Sin embargo, Sonar podrá requerir el registro de los usuarios mediante el llenado de un formulario en los que se proporcionarán sus datos personales. Sonar requiere realizar el tratamiento necesario de dicha información para completar la adquisición de Productos y/o la contratación de Servicios, para ofrecerles nuevos Productos y Servicios a través de la lista de clientes Premium o para, eventualmente, atender a los reclamos que se presenten en el Libro de Reclamaciones.

En particular, Sonar requiere realizar el tratamiento de los siguientes datos personales proporcionados por los usuarios: nombres y apellidos, razón social y Nº de RUC (en caso se tratase de una persona jurídica), tipo y número de documento de identidad, dirección de entrega y de facturación, teléfono, dirección de correo electrónico, datos de pago, entre otros necesarios para conseguir los fines descritos anteriormente.

El usuario, al completar los formularios, declara que toda la información proporcionada en los formularios es verdadera, completa y exacta, siendo cada usuario responsable de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la información proporcionada, comprometiéndose a mantenerla debidamente actualizada.

Sin perjuicio de lo anteriormente señalado, el usuario autoriza a Sonar a verificar la veracidad de los Datos Personales facilitados mediante la información obtenida de fuentes de acceso público o de entidades especializadas en la provisión de dicha información. Sonar no se hace responsable de la veracidad de la información que no sea de elaboración propia, por lo que tampoco asume responsabilidad alguna por posibles daños y perjuicios que pudieran originarse por el uso de dicha información.

De acuerdo a lo regulado en la Ley y su Reglamento, Sonar informa a los usuarios del Sitio Web que todos los datos de carácter personal que nos faciliten serán incorporados a un banco de datos de titularidad de Sonar.

A través de la presente Política de Privacidad, el usuario da su consentimiento expreso para la inclusión de su información en el mencionado banco de datos.

La información del usuario será tratada con los siguientes fines: (i) atender y procesar las solicitudes de compra de los usuarios en el Sitio Web y validar la veracidad de la información del registro; (ii) contactar al usuario interesado en utilizar alguno de los Productos y Servicios del Sitio Web o recibir información sobre los servicios o alertas el Sitio Web a través de la lista Premium; (iii) brindar información a los usuarios sobre los nuevos servicios y promociones ofrecidos por el Sitio Web; y, (iv) atender las reclamaciones presentadas en el Libro de Reclamaciones.

De igual modo, los datos del usuario podrán ser utilizados con la finalidad de enviarle noticias, promociones, alertas, publicidad y novedades del Sitio Web a través de comunicaciones periódicas que serán remitidas a la dirección de correo electrónico facilitada por el usuario al momento de realizar el registro o de suscribirse a la lista Premium. Las referidas comunicaciones serán consideradas solicitadas y no tienen la calidad de spam, conforme a la legislación vigente. Así también, la información personal podrá ser utilizada para efectuar estudios de mercado, quedando sus datos de forma anónima y utilizados únicamente con fines estadísticos. En este caso, el usuario podrá optar por no participar de esto en cualquier momento.

El usuario manifiesta expresamente que ha sido informado debidamente de todas las finalidades antes mencionadas, autorizando, con su consentimiento previo, libre, expreso, inequívoco y gratuito, el tratamiento de la información del usuario con las finalidades expuestas en el párrafo anterior.

De otro lado, Sonar cumple con recordarle al usuario que el tratamiento de la información necesaria para la ejecución de la relación contractual que vincula a éste con aquél no requiere de su consentimiento.

Sonar, de conformidad con lo establecido en la Ley y su Reglamento, adopta las medidas técnicas, organizativas y legales necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales, de forma que se evite la pérdida, alteración, tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la técnica, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

Así pues, Sonar usará los estándares de la industria en materia de protección de la confidencialidad de la información del Usuario.

Sonar empleará diversas técnicas de seguridad para proteger los datos brindados por los usuarios de accesos no autorizados. Sin perjuicio de lo expuesto, Sonar no se hace responsable por cualquier tipo de interceptación ilegal o por la violación de sus sistemas o bases de datos por parte de personas no autorizadas, así como la indebida utilización de la información obtenida por dichos medios, o de cualquier intromisión ilegítima que escape al control de Sonar y que no le sea imputable.

Sonar tampoco se hace responsable de posibles daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivadas por causas ajenas a Sonar; de retrasos o bloqueos en el uso de la plataforma informática causados por deficiencias o sobrecargas en el Centro de Procesos de Datos, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos.

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